L'intelligence collective englobe une diversité de méthodes permettant aux participants d'un groupe de contribuer à un objectif commun. C'est la divergence d'opinions et la diversité des expériences et connaissances de chacun qui nourrira une réflexion commune dans un cadre donné. 
"Les techniques d’intelligence collective vont permettre d’exprimer ces divergences dans un climat de confiance et de bienveillance. Grâce à la méthode, chacun des membres du groupe se sentant reconnus et écoutés, sera enclin à s’engager dans le processus collaboratif pour produire le résultat final. Ayant été impliqué dans la construction de ce résultat, il deviendra naturellement coresponsable de la mise en oeuvre de la solution et/ou s’en fera l’ambassadeur. " Agence We Act & Sens&co

3 niveaux d'intelligence collective
Avant de se lancer dans un processus d'implication, il est nécessaire de savoir pourquoi vous souhaitez le faire ainsi. Attention aux faux processus collaboratifs ! L'intelligence collective n'est pas une fin en soi. En quoi votre projet sera-t-il meilleur ou réussi avec cette méthode ? Quelle est votre intention ? Si vous êtes prêt à lâcher prise et à faire confiance à vos collaborateurs, alors oui, engagez un processus collaboratif.

 Le processus informatif : Je décide mais j'informe le groupe (pourquoi, quoi comment)
>> ici il n'y a pas de réelle participation du groupe mais il reste impliqué et informé
 Le processus participatif : L'équipe réfléchit à des solutions ou items, mais je prends la décision finale
>> le groupe est sollicité et proactif mais il n'intervient pas dans les décisions
 Le processus collaboratif : l'équipe réfléchit à des solutions et prend elle-même les décisions
>> le groupe est responsable de ses choix. 

Quelle que soit votre démarche, soyez transparent sur vos intentions, clairs dans les livrables que vous attendez sur la suite des évènements (les prises de décisions notamment : qui les prend ? le groupe ou un autre décisionnaire ? assumez votre processus.