La confrontation tardive aux besoins du marché est un piège courant lors de la création d’entreprise, et à fortiori de startup. Par conséquent, Nexa a créé un programme de pré-accélération, « Le Lagon », au sein d’un dispositif complet adapté à chaque phase.
Depuis le lancement de ce programme de pré-accélération en 2019, 108 projets et entreprises en lancement ont pu bénéficier de ce dispositif d’accompagnement.
Renouvelé 3 fois par an, ce programme accélère le passage du problème à la solution et du produit au premier marché sur 7 points clés :
- Comprendre, les dynamiques, les modèles, les mythes, les principes, … de l’entrepreneuriat (notamment Startup Vs autres modèles)
- Identifier, clarifier et cartographier le problème (explorer sa problématique, identifier les hypothèses principales, prioriser les plus risquées, …)
- Explorer et comprendre son marché/son segment du point de vue de l’utilisateur (savoir concevoir une interview utilisateur, la mener, l’analyser, …),
- Construire et exprimer une proposition de valeur, qui répond aux besoins de ses utilisateurs (analyser les besoins primaires et secondaires de ses clients d’un point de vue fonctionnel, émotionnel et social, …)
- Savoir concevoir une expérimentation de son 1er produit/service qui délivre cette proposition de valeur grâce à l’approche MVP (Minimum Viable Product)
- Savoir mesurer (rétention, NPS, …) et valider l’adéquation avec le marché, dit PMF (Product-Market Fit)
- Démarrer une 1ère phase d’acquisition et de croissance sur de bonnes bases, en comprenant les leviers et en apprenant concrètement à utiliser les 19 canaux d’acquisition exploitables pour trouver des clients.
Du 17 au 21 mai dernier, 20 nouveaux projets et entreprises en lancement ont bénéficié de ce programme, 100% online :
1) Une semaine de Sprint « Level-up » avec The Corner :
Un programme dense et aux nombreuses clefs de lecture et apports méthodologiques (Business Model et parties prenantes, mythologie entrepreneurial et Effectuation, Double diamant, Customer developement, Lean startup, entretiens exploratoires et biais cognitifs, Jobs To Be Done, …), grâce à des accès gratuits à la plateforme dédiée : thecorner.teachable.com/p/levelupcamp-nexa
Ce format unique de « Sprint » sur 1 semaine, co-créé avec The Corner, a permis :
- de bénéficier quotidiennement du coaching des associés de The Corner
- et de conserver un accès illimité à l’ensemble des contenus.
L’objectif est de valider la solution à apporter au problème rencontré par ses futurs clients (Problem-Solution Fit), de découvrir en profondeur qui ils sont et ce qui les motiverait à utiliser sa solution.
Beaucoup d'engagement et de résilience sont nécessaires pour mener à bien cette première phase centrée "utilisateur" et pour intimement comprendre ses besoins primaires et secondaires, afin de lancer rapidement la bonne offre pour les bons clients.
2) Les workshops en visio
Si la courbe d'apprentissage est forte et que les premiers signaux sont encourageants, les participants peuvent compléter cette première partie par des « Workshops » sur le développement et le lancement d’un produit/service.
En clair, une fois sa proposition de valeur trouvée… il faut pouvoir créer et délivrer un produit/service à ses clients/son marché.
L’objectif est alors de construire, de tester, d’améliorer, de vendre et valider ses 1ères offres de produits/services (atteindre le « PMF », Product-Market Fit, dans le jargon startup)
Ces sessions comportent un mix de rappels et mises en pratique
- du Sprint avec The Corner,
- une formation de Koudetat/TheFamily sur comment « Créer un produit que les gens aiment »,
- des contenus additionnels et démonstrations d’outils et cas d’usage par Nexa.
Le cœur de chaque séance étant de :
- Valider l'intérêt du marché, notamment en créant une landing page/site internet (sans savoir coder)
- Mener des entretiens/interviews et comprendre intimement sa cible en posant les bonnes questions
- Créer une 1ère version, observer le comportement et s’améliorer grâce aux feedbacks
- S'organiser et exécuter pour être efficace, puis déléguer la gestion du produit à une équipe
- Introduction aux différents canaux d’acquisition et méthodes de « Growth Marketing »
3) Trouver des clients
Retrouvez tout ce qu’il faut savoir sur l’acquisition pour bien démarrer sa croissance dans une formation « Trouver des clients »,
(Fonds Européen de Développement Régional)