Le design d’expérience : une méthode vectrice de différenciation !

Nexa organise 2 évènements en avril pour vous aider à concevoir des expériences touristiques fortes !

Publié le 08/04/2021

La prochaine « semaine de l’innovation » dédiée aux méthodes du design, se déroule en plusieurs temps forts sur le mois d’avril.
L'accent est mis cette année sur le Tourisme en partenariat avec la nouvelle Plateforme d'Innovation Touristique animée par l'Ile de la Réunion Tourisme et la Fédération Réunionnaise du Tourisme.

1 - WEBCONFÉRENCE « IMAGINEZ DES EXPÉRIENCES TOURISTIQUES INNOVANTES GRACE AUX MÉTHODES DU DESIGN »

Inscrivez-vous à ce 1er évènement pour découvrir le design d’expérience et comprendre comment cette méthode peut vous aider à concevoir ou améliorer vos offres touristiques.

Les activités touristiques qui fonctionnent le mieux aujourd’hui sont celles qui proposent des « expériences » à leurs clients. En effet, elles génèrent des souvenirs forts garantissant le bouche-à oreille, la bonne fidélisation, le renouvellement de la clientèle ainsi qu’une différenciation certaine. Comment concevoir ces expériences et quel est le rôle du design dans cette démarche ?

Avec l’expertise de Thomas Dupeyrat de l’Agence Make-it-brain et à travers des témoignages d’acteurs locaux, Nexa vous propose de découvrir comment des projets réunionnais se transforment en intégrant le design d’expérience.

PARTICIPEZ à la WEBCONFERENCE sur le Design d’expérience :

Jeudi 8 avril 2021
de 15h00 à 16h15 (heures de La Réunion)
Sur Zoom

Déroulé :

Accueil dès 14h50 pour tester votre connexion (sur Zoom)
Introductions de Nexa, l'Ile de La Réunion Tourisme et la Fédération Régionale du Tourisme.
Vision et expérience de Thomas Dupeyrat de l’Agence Make-it-Brain
Témoignages d'initiatives locales issues de la Plateforme Innovation Touristique
Clôture après quelques échanges

Je m'inscris à la webconférence ICI

2 - MINI-SPRINT DESIGN « RELEVEZ UN CHALLENGE EN ÉQUIPE ! »

Inscrivez-vous à ce 2ème évènement pour mettre en pratique la méthode de sprint design sur des vrais projets !

Avez-vous déjà participé à un mini-sprint design 100 % à distance ? Êtes-vous prêts à vous mettre au service de 2 challenges touristiques ?

PARTICIPEZ au MINI-SPRINT DESIGN :

Les mercredi 21 et jeudi 22 avril 2021
de 9h à 12h puis de 14h à 16h30
Sur Zoom

présence obligatoire sur les 2 jours

Déroulé (suivant le cycle du design thinking ci-contre*)

Mercredi 21 avril :

Matin : présentation des projets avec les entrepreneurs, immersion avec les usagers par une phase d’interview, identification des parties prenantes puis définition des problématiques
Après-midi : génération des idées en équipe avec des méthodes créatives

Jeudi 22 avril :

Matin : prototypage des idées avec l’aide de designers professionnels de Make-it-Brain
Après-midi : tests des maquettages auprès d’utilisateurs finaux et mises-à-jour
Pitch des solutions auprès des entrepreneurs !

*Cycle du design Thinking (cliquez pour agrandir)

Je m'inscris au mini-sprint ICI

Découvrez les autres temps forts dédiés au design ICI

L'animation de ce site est cofinancée par l'Union Européenne. L'Europe s'engage à La Réunion avec le FEDER
(Fonds Européen de Développement Régional)